Corso online
TECNICHE DI VENDITA

Impara le tecniche dei grandi professionisti della vendita e scopri come vendere di più a clienti pienamente soddisfatti

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Al termine del corso imparerai a:

capire cosa significa vendere e come si deve intendere la relazione con l'acquirente

individuare i bisogni e i desideri dell'acquirente in modo da proporre il prodotto che li soddisfi

costruire una relazione positiva e di fiducia con l'acquirente

gestire correttamente e in modo efficace tutte le fasi di un processo di vendita

applicare le tecniche più valide per conversare con l'acquirente in modo da portarlo alla vendita

comprendere e ribattere correttamente alle obiezioni dell'acquirente

attuare i metodi per evitare vendite forzate e avere sempre clienti soddisfatti

Pierluigi Emmulo

Fondatore di Communication Village

Fondatore di Communication Village, autore e direttore del blog di Communication Village, attualmente uno dei punti di riferimento italiani per l’aggiornamento e l’approfondimento nel campo del digital marketing.

Formatore professionista nel campo del marketing e delle vendite attivo dal 2008, ha tenuto più di un centinaio di corsi di formazione ad aziende e al pubblico su tutti i principali temi del digital marketing e delle tecniche di vendita online .

Ha svolto in prima persona e con il team di Communication Village azioni di formazione, consulenza e fornitura di servizi di comunicazione e marketing online a Provincia di Roma, Comune di Belluno, Camera di Commercio di Salerno, INAIL, ACI, Sistemi Informativi - IBM, Samsung, Italiaonline-SEAT Pagine Gialle, case editrici Giunti, Castelvecchi, De Agostini, Principato, oltre a un gran numero di piccole e medie imprese in tutto il territorio nazionale.

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Periodicamente verranno aggiunte nuove unità didattiche,
nuovi moduli e nuovi contenuti formativi e di approfondimento.

Impara le tecniche più efficaci delle trattative di vendita per vendere di più e meglio!

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FAQ

1. Recesso

Se risiedi nell'Unione Europea, hai diritto a un periodo di tempo "di riflessione" in cui potere esercitare il diritto di recesso. Questo periodo inizia quando il tuo ordine viene confermato e inizia il contratto tra te e Communication Village S.n.c. e dura per 14 giorni dopo questa data. Se cambi idea sul servizio in questo periodo di tempo e desideri annullare il tuo ordine, sei pregato di informarci immediatamente attraverso il seguente indirizzo email: segreteria@communicationvillage.com.

Se i servizi sono stati fruiti nella loro interezza entro i 14 giorni di calendario del periodo di riflessione, perderai il diritto di recesso in quanto la fornitura del servizio sarà completa.

Se annulli il servizio dopo una fruizione parziale ti verrà richiesto ugualmente di pagare per il servizio fino al momento in cui ci avrai informato della tua intenzione di non continuare. La somma dovuta verrà calcolata in proporzione al prezzo totale del servizio e ai servizi già forniti. Qualsiasi somma che sia stata già pagata per i servizi verrà rimborsata al netto delle detrazioni di cui sopra. I rimborsi, dove dovuti, saranno effettuati entro 5 giorni lavorativi e in ogni caso non più tardi di 14 giorni di calendario seguenti la tua comunicazione di annullamento del servizio.

L'annullamento dei servizi dopo il periodo di ripensamento di 14 giorni sarà soggetto ai termini specifici che riguardano quel servizio e potrebbero essere soggetti a una durata contrattuale minima.

2. Sono previste lezioni in aula fisica?

No, tutto il corso viene svolto online.

3. Sono previsti esami?

È previsto un test al termine dell'ultima unità didattica. Tutte le unità didattiche possono essere fruite indipendentemente dall’avere superato il test, ma per ottenere la certificazione occorre avere superato il test.

4. È possibile parlare direttamente con i docenti?

Al più presto sarà possibile richiedere ore di formazione one to one con i docenti.

5. Quale tipo di certificazione otterrò al termine del corso?

Al termine del corso, se il test è stato eseguito e superato, verrà rilasciato il certificato che attesta che il corso è stato seguito con successo.

6. La certificazione dà Crediti Formativi Universitari?

Al momento no.

7. La certificazione può essere inserita nel curriculum?

Questo è un corso che fornisce competenze di alto profilo professionale, pertanto può essere perfettamente inserito come qualifica curriculare molto apprezzata dalle aziende.

8. In che formato è e come viene inviata la certificazione?

La certificazione è un attestato di fruizione del corso online in formato PDF. Verrà inviata direttamente per email all’indirizzo di posta elettronica collegato all’account dopo che è stato superato il test previsto alla fine del corso.

9. Come può essere fruito il corso? I video sono scaricabili o si possono vedere solo in streaming online?

Il corso può essere fruito con un cellulare, un tablet o un PC con connessione Internet attiva.

Dal momento in cui avrai completato l’iscrizione potrai accedere alla piattaforma di e-learning di Communication Village basata su LearnWorlds, una delle tecnologie di formazione a distanza più performanti e affidabili al mondo.

Il corso è costituito da 17 unità didattiche, ciascuna delle quali è composta da lezioni complete in video, le relative slide e altri materiali di supporto, tra cui PDF, podcast, riferimenti sitografici e bibliografici di approfondimento.

In generale tutte le unità didattiche possono essere fruite in modo indipendente le une dalle altre, benché sia consigliabile affrontarle in ordine sequenziale.

I video e i podcast possono essere fruiti (tutte le volte che si vuole) esclusivamente in modalità streaming. Gli altri contenuti (ebook, PDF, ecc.) possono essere fruiti dall’interno della piattaforma.

10. Che tipo di pagamento è accettato?

Si può pagare con PayPal e tutte le principali carte di credito e di debito.

11. C’è un limite di tempo per fruire il corso?

No. I tempi di fruizione sono a totale discrezione dell’iscritto al corso.

12. Il corso viene fatturato? Può essere fatturato a un'azienda o in generale a una persona giuridica?

Per ogni corso emettiamo regolare fattura, sia alle persone fisiche (privati) che alle persone giuridiche (aziende, società, ecc.). Sarà sufficiente inserire i dati di fatturazione nel campo "Note" del riepilogo dell'ordine (la schermata che compare dopo avere compilato e inviato il form di iscrizione). In alternativa, se non dovessi indicare questi dati, ci premureremo di contattarti direttamente all'email indicata per richiederti tutte le informazioni necessarie per la fattura, che invieremo nel formato elettronico.

COMMUNICATION VILLAGE

Communication Village è un’agenzia di digital marketing che ha sede principale a Pavia e una seconda sede operativa a Palermo. È specializzata nello studio delle dinamiche in continua evoluzione dell’universo internet e web e di tutte le strategie e tecniche di comunicazione e marketing online più avanzate.

Sulla base di queste competenze svolge attività di formazione a professionisti, aziende ed enti che intendono migliorare la qualità e l’efficacia della loro comunicazione e delle loro azioni di marketing e fornisce servizi di digital marketing e comunicazione online alle imprese.

In particolare eroga servizi di alto profilo nel social media marketing, influencer marketing, account based marketing, affiliation e referral marketing, direct email marketing basate su marketing automation e tutte le azioni di comunicazione e marketing online che prevedono una relazione diretta con il cliente potenziale e attuale. Inoltre produce contenuti editoriali finalizzati al content marketing e all’inbound marketing.

Il Blog di Communication Village è attualmente uno dei punti di riferimento italiani per l’aggiornamento e l’approfondimento nel campo del marketing digitale.

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